行政機関などでも目にする【耳マーク】ですが、ﾜﾀｼが以前勤めていた保険会社にも掲示していました。

保険会社の新人研修では、【耳マーク】を掲示していることで、全てにおいてバリアフリーになっていると、勘違いしているようでした。

なぜなら無人の受付カウンターに、電話がひとつあり『ご用のある方はこの電話でどうぞ』と書かれている場所に【耳マーク】を掲示しているんです❗

聴覚にハンディキャップを持たれている方は？と不思議でした。確認してもﾜﾀｼの言葉は耳に届かなかったようです。

ひとりひとり、性格や体型などなど全く一緒はない！だけど、ハンディキャップは特別と考えて、ひとくくりにしてしまうコトが多く感じられます。特に官公庁❗

マークを掲示しているから、ハンディキャップを持たれている方のケアが100%と考えず、常にまだまだと頭に入れて欲しいものです。

障害